105 Jamaah Umroh Tertahan! Kemenhaj Selidiki Dugaan Pelanggaran

Cahaya Madinah (NEWS) – Terdapat total 105 Jamaah Umrah yang berasal dari Kabupaten Pasaman Barat, Sumatera Barat gagal berangkat ke Tanah Suci untuk menunaikan Ibadah Umrah. Kondisi gagal berangkatnya 105 Jamaah Umroh tersebut mendapat perhatian khusus Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj)
Menurut Kepala Kantor Wilayah Kemenhaj Sumatera Barat, M. Rifki terdapat Rombongan Jamaah Umrah yang gagal berangkat tersebut terdiri dari 103 Jamaah Umrah & dua orang Muthawif.
Kini Kemenhaj berfokus pada keselamatan dan memenuhi kebutuhan dasar para Jamaah Umrah tersebut. Selain itu, Kemenhaj dan Pemerintah juga tengah melakukan penyelidikan adanya pelanggaran yang dilakukan oleh Perusahaan Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU).
Kronologi Gagalnya Berangkat Jamaah Umroh
Awalnya, sebanyak 105 Jamaah Umrah yang merupakan Jamaah dari Travel Umroh PT. Sulthan Khatulistiwa Indonesia (SUKA Travel) masuk ke Asrama Haji Padang pada tanggal 03 November 2026. Kemudian para rombongan Jamaah dijadwalkan akan berangkat ke Tanah Suci pada tanggal 04 November 2026 melalui Kuala Lumpur, Malaysia.
Akan tetapi, hingga pada tanggal 05 November 2026 para Jamaah tak kunjung diberangkatkan menuju Kuala Lumpur, Malaysia. para Jamaah justru dibawa menuju Jakarta dan menginap di Hotel Husnah Airport.
Namun, masalah semakin bertambah usai pihak dari Biro Perjalanan yang bersangkutan berhenti membayar biaya penginapan di Hotel tersebut. Sehingga para jamaah terancam kehilangan tempat tinggal sementara di Jakarta dan tidak ada kepastian terkait penerbangan menuju Jeddah, Arab Saudi.
Fokus Pemulangan Terhadap Jamaah Umroh
Setelah melihat kondisi Jamaah dan situasi yang ada, Kemenhaj memutuskan untuk tidak memberangkat 105 Jamaah menuju Jeddah dan akan memulangkan seluruh Jamaah ke Sumatera Barat.
Menurut M. Rifki, seluruh Jamaah tidak mungkin untuk diberangkatkan menuju Jeddah, karena mereka sudah mengalami kelelahan dan stres yang diakibatkan terlalu menunggu untuk kepastian berangkat Umrah. Selain itu, tiket penerbangan menuju Jeddah juga tidak bisa dipastikan.
Adapun pemulangan jamaah Umrah yang batal berangkat akan dilakukan secara bertahap. Selain itu, biaya tiket penerbangan pemulangan jamaah dari Jakarta menuju Sumatera Barat akan ditanggung oleh keluarga pihak Biro Perjalanan.
Selain itu, pihak Keluarga dari Travel Umrah yang terlibat akan terus mendampingi jamaah selama di Jakarta hingga semua jamaah kembali ke Sumatera Barat. Serta tetap bertanggung jawab atas biaya tiket penerbang domestik dari Jakarta ke Sumatera Barat.

Izin Travel Umroh sudah dibekukan
Usut punya usut, ternyata Kemenhaj menemukan fakta bahwa izin operasional Travel Umrah PT. Sulthan Khatulistiwa Indonesia sudah dibekukan sejak satu tahun yang lalu. Pembekukan izin operasional tersebut diakibatkan atas pelanggaran yang dilakukan sebelumnya.
Berdasarkan penelusuran, bahwa Biro Perjalanan tersebut melakukan pelanggaran degan cara menggunakan akun milik Penyelenggara Perjalanan Ibadah (PPIU) lainnya untuk melakukan pendaftaran 105 Jamaah yang gagal berangkat tersebut.
Cara Memilih Travel Umroh
Pertama, pastikan Travel Umrah tersebut memiliki Prinsip 5 Pasti Umrah dari Kementerian Agama RI yang tediri dari :
- Pastikan Travel Umrah tersebut resmi sebagai Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) yang terdaftar. Para Calon Jamaah bisa melihat legalitasnya secara online melalui Aplikasi SATU HAJI atau Portal Web SIMPU KEMENANG
- Pasti Jadwalnya. Tanggal Keberangkatan, Kepulangan, serta rencana perjalanannya harus jelas sejak awal
- Pasti Terbangnya. Menggunakan Maskapai Penerbangan yang jelas beserta tiket pulang-perginya
- Pasti Hotelnya. Nama dan Lokasi Hotel yang digunakan selama berada di Madinah dan Makkah harus jelas, serta wajib minimal bintang 3.
- Pasti Visanya. Pastikan Visa Umrahnya harus keluar dan diperlihatkan kepada Jamaah paling tidak 7 hari sebelum keberangkatan
Kedua, Jangan tergoda oleh harga Paket Umrah yang sangat murah. Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) menetapkan bahwa harga minimal peket Umrah sebesar Rp. 27 Juta per orang untuk program 9 hari
Ketiga, Pastikan Travel Umrah yang akan kamu pilih tersebut memiliki kantor fisik yang jelas dan nyata. Karena masih banyak terdapat kantor fiktif atau kantor sewaan sementara
Kesimpulan
Pastikan kamu memilih Travel yang terpercaya agar Perjalanan Ibadah Umrahmu aman, nyaman dan tidak terkendela apapun. Cahaya Madinah merupakan salah satu travel umrah surabaya yang sudah memenuhi unsur Prinsip 5 Pasti Umrah dari Kemenag RI. Selain itu Cahaya Madinah memiliki beragam paket Umrah untuk calon jamaah umrah
Klik “HUBUNGI KAMI” untuk mendapat jadwal Umrah terbaru dari cahaya madinah
Klink Laman “ARTIKEL UMRAH“ untuk mendapat informasi terbaru seputar Umrah dan haji
ikuti Sosial Media kami untuk dapatkan promo terbaru :
INSTAGRAM – TIKTOK – FACEBOOK
